Hoe vindt de beoordeling van uw schadeclaim plaats?
Allereerst verzoekt MediRisk u om een machtiging te ondertekenen. Dat is nodig om uw medische gegevens te kunnen verkrijgen. Daarna begint het verzamelen van de benodigde medische informatie. MediRisk vraagt hierbij de betrokken hulpverlener(s) om commentaar. Soms wordt een externe deskundige ingeschakeld. Vervolgens beoordeelt een schadebehandelaar uw schadeclaim. Zonodig wordt een medisch adviseur ingeschakeld.
Waarom duurt het soms lang voordat een claim is afgewikkeld?
MediRisk probeert om binnen drie maanden na ontvangst van de medische machtiging tot een uitspraak over aansprakelijkheid te komen. Of deze termijn wordt gehaald, is afhankelijk van de complexiteit van de zaak en de medewerking van betrokkenen en eventuele derden. In de praktijk blijkt het soms helaas langer te duren.
De beoordeling van de aansprakelijkheid door MediRisk betekent niet altijd het einde van de schadeprocedure. Na een erkenning van aansprakelijkheid moet de schade worden geregeld. Hiervoor is het in een aantal gevallen van belang om te wachten op een medische eindsituatie. Na een afwijzing van aansprakelijkheid kan een discussie of zelfs een procedure op gang komen. Daardoor duurt het soms lang voordat schadeclaims volledig zijn afgehandeld. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Doorlooptijd schademeldingen
Uit de databank schadeclaims van MediRisk blijkt dat bijna 75% van de zaken die bij ons worden gemeld, binnen twee jaar wordt gesloten. Slechts 15% heeft een doorlooptijd van langer dan drie jaar.