Kent u uw risicogebieden?

Het aantal ongevallen met schade in ziekenhuizen is slechts het topje van de ijsberg. Laat staan die incidenten met een schadeclaim als resultaat. Analyse van claims die bij MediRisk binnenkomen, leveren belangrijke aanwijzingen op. Bijvoorbeeld welke afdeling, specialisme of soort incident vaker voorkomen.

Het aanpakken van een klein aantal claims bij het begin (de basisoorzaken) kan wel eens een grotere impact hebben dan alleen het terugdringen van de claims. Het kan namelijk zijn dat dezelfde basisoorzaken aan zowel een claim, klacht, incident en complicatie ten grondslag liggen. MediRisk helpt de aangesloten ziekenhuizen met het verkrijgen van inzicht in de schadecijfers.

Claimoverzichten en risicogebieden

Twee keer per jaar wordt een digitale claimoverzicht gestuurd naar de Raden van Bestuur en contactpersonen schade.
Deze overzichten bevatten waardevolle informatie, die bijvoorbeeld ook in de vakgroep besproken kan worden. Enkele ziekenhuizen ontvangen daarnaast ook een risicoprofiel. Hierin staat hoe het ziekenhuis op de door MediRisk vastgestelde risicogebieden scoort ten opzichte van vergelijkbare ziekenhuizen uit de referentiegroep. Met behulp van de scores kunnen de ziekenhuizen daarna zelf aan de slag gaan. Bijvoorbeeld door te onderzoeken of het schadebeeld terugkomt in andere signalen zoals klachten en incidentmeldingen. 

Bepaling risicogebieden

De rangordes van de grootste risicogebieden is onderdeel van het gerichte preventiebeleid van MediRisk. In eerste instantie richt MediRisk zich hierbij op die zaken die vanuit schadeverzekeringperspectief van belang zijn. Bij het bepalen van de rangordes zijn meerdere criteria tegen elkaar afgezet, zoals frequentie van claims en financiële gegevens.  De rangordes worden iedere twee jaar vastgesteld. Ze zijn gebaseerd op de bij MediRisk gemelde claims ontstaan vanaf  2004 tot en met 2009. De risicogebieden gelden als leidraad voor de preventieactiviteiten tot en met 2011.

Rangordes 2010*

<>

Specialismen

Incidenten Afdelingen
algemene chirurgie                achterblijven materialen                   ICU               
anesthesiologie arbeidsgerelateerd OK
kaakchirurgie bevallinggerelateerd SEH
obstetrie & gynaecologie diagnosegerelateerd verloskamer
orthopedische chirurgie    operatiegerelateerd verpleegafdeling            










Deze rangordes zijn weergegeven op alfabetische volgorde. Bron: MediRisk, maart 2010