Daarnaast ondersteunt MediRisk initiatieven van zorginstellingen op het gebied van communicatie. Bijvoorbeeld door informatie te geven over trainingen die goed bekend staan of door financiële ondersteuning te bieden.
Goede voorlichting
In de visie van MediRisk is patiëntenvoorlichting meer dan het meegeven van folders. Voorlichten betekent ook: gedoseerd informatie verstrekken aan de patiënt. De informatie moet begrijpelijk zijn en afgestemd op de situatie van de patiënt.
Zorgverlening wordt steeds complexer. Het belang van goede afspraken neemt daarmee ook toe: wie verstrekt informatie aan de patiënt en op welk moment? Dit is met name van belang bij afdelingsoverstijgende zorg en behandelingen waarbij verschillende hulpverleners betrokken zijn.
Informed consent
Artsen hebben een informatieplicht (artikel 448 WGBO). Een patiënt dient een weloverwogen keuze te kunnen maken voordat hij toestemming geeft voor een behandeling. Die keuze dient gebaseerd te zijn op voldoende informatie die de arts hem moet verstrekken: het zogeheten informed consent.
De informatieplicht houdt in dat de arts de patiënt inlicht over de redelijkerwijs te verwachten gevolgen van een ingreep, de daaraan verbonden risico’s, de globale kans daarop en de eventuele alternatieven. Artsen hebben in de praktijk vaak moeite met de vraag hoever die verplichting gaat. MediRisk helpt, door medewerkers van aangesloten ziekenhuizen uitleg en tips over informed consent te geven.